A plataforma de callback, é uma forma de comunicar totalmente inovadora, como todos os produtos da VoIP-it, é uma solução desenvolvida à medida, este produto tem como principal objectivo a reduzir drasticamente os custos operacionais da sua empresa.
A gateway callback permite a integração com central telefónica existente, usu-
fruindo dos meios de comunicações já implementados, tendo como funciona-
lidade base o retorno de uma chamada.

Por exemplo:
Utilizador em roaming:
Em condições normais, se for efectuada uma chamada directamente do termi-
nal móvel do utilizador, será pago pela empresa uma chamada com roaming enviado e com roaming recebido.

Em condições de CallBack é efectuada uma chamada pelo utilizador para um número de telefone da empresa, a chamada é verificada e imediatamente rejei-
tada, de seguida é devolvida uma chamada para o utilizador e assim a empre-
sa apenas paga o roaming recebido.